Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : septembre 2026

Traduction fournie à titre informatif. En cas de divergence, la version espagnole prévaut.

La présente politique décrit le traitement des données personnelles que vous nous communiquez via ce site web ou nos canaux de contact, conformément au Règlement (UE) 2016/679 relatif à la protection des données (RGPD) et à la loi organique espagnole 3/2018 relative à la protection des données personnelles et à la garantie des droits numériques (LOPDGDD).

1. Responsable du traitement

2. Données traitées

Ce site web ne comporte pas d'inscription d'utilisateurs et n'enregistre aucune donnée via le formulaire : lors de l'envoi, votre messagerie s'ouvre avec le message préparé, et c'est vous qui décidez de l'envoyer. Nous traitons donc les données que vous nous transmettez volontairement par e-mail, par téléphone ou en personne : nom, adresse e-mail, téléphone, entreprise ou organisation et les informations incluses dans votre message.

Nous vous prions de ne pas nous transmettre de catégories particulières de données (santé, convictions, etc.) ni de données de tiers sans leur consentement.

3. Finalités et base juridique

• Répondre à vos questions et demandes d'information ou de devis. Base juridique : votre consentement lorsque vous nous contactez et l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande (art. 6.1.a et 6.1.b RGPD).
• Gérer la relation contractuelle relative aux services souscrits (projets, direction de travaux, démarches administratives, facturation). Base juridique : l'exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD).
• Respecter les obligations légales comptables, fiscales et administratives. Base juridique : obligation légale (art. 6.1.c RGPD).

Nous ne procédons à aucun profilage ni à aucune prise de décision automatisée à partir de vos données, et nous ne les utilisons pas pour vous adresser des communications commerciales sans votre consentement préalable.

4. Durée de conservation

Nous conservons les données relatives aux demandes le temps nécessaire pour y répondre et, au maximum, un an si aucune relation commerciale n'est engagée. Les données liées à une relation contractuelle sont conservées pendant toute sa durée puis pendant les délais légaux de prescription (en règle générale, six ans pour la documentation commerciale et quatre ans pour la documentation fiscale).

5. Destinataires

Nous ne communiquons pas vos données à des tiers, sauf obligation légale (administration fiscale, tribunaux, etc.) ou lorsque cela est nécessaire à l'exécution du service souscrit (par exemple, administrations ou gestionnaires de réseau dans le cadre de démarches que vous nous confiez).

Les prestataires qui nous fournissent des services d'hébergement web, de messagerie et de gestion administrative peuvent accéder aux données en tant que sous-traitants, dans le cadre du contrat correspondant.

6. Polices Google Fonts

Ce site web affiche des polices fournies par Google Fonts (Google Ireland Ltd.). Pour les charger, votre navigateur se connecte aux serveurs de Google et lui transmet votre adresse IP. Google peut traiter ces informations en dehors de l'Espace économique européen, dans le cadre du Cadre de protection des données UE–États-Unis et de clauses contractuelles types. Google Fonts ne dépose pas de cookies. Plus d'informations dans la politique de confidentialité de Google.

7. Vos droits

Vous pouvez à tout moment exercer vos droits d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation du traitement et de portabilité de vos données, ainsi que retirer votre consentement, en écrivant à netlux@netluxsl.com ou à l'adresse indiquée ci-dessus, avec la mention « Protection des données » et en précisant le droit que vous souhaitez exercer.

Si vous estimez que votre demande n'a pas été traitée correctement, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'Agence espagnole de protection des données (www.aepd.es).

8. Sécurité

Nous appliquons les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la confidentialité, l'intégrité et la disponibilité des données personnelles et prévenir leur perte, leur altération ou tout accès non autorisé.

9. Modifications de la présente politique

Nous pouvons mettre à jour la présente politique pour l'adapter aux évolutions réglementaires ou du site web. Nous vous recommandons de la consulter régulièrement ; la date de dernière mise à jour figure en haut de page.